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Questions, signalements de bugs ou suggestions : nous répondons le plus vite possible.
[email protected]Questions fréquentes
L'application fonctionne-t-elle sans connexion internet ?
Oui. iCanSaveit est conçue pour fonctionner entièrement hors ligne : elle n'a besoin d'internet ni pour la configuration ni pour l'usage quotidien.
J'ai oublié de noter une dépense, que faire ?
Pas de problème : vous pouvez l'ajouter à tout moment, même avec une date antérieure. iCanSaveit recalcule automatiquement le budget quotidien/hebdomadaire pour en tenir compte.
Que sont les « dépenses planifiées » ?
Ce sont des dépenses déjà prévues (par exemple un abonnement ou un loyer) que vous notez dans l'application mais qui sont exclues du calcul du budget quotidien : elles sont soustraites directement du total, sans fausser la moyenne de vos dépenses quotidiennes.
Qu'est-ce qu'une « rentrée d'argent » ?
C'est un montant qui augmente le budget disponible au lieu de le réduire — par exemple un remboursement ou une rentrée d'argent imprévue. Elle se saisit comme les autres entrées, avec le montant indiqué en négatif.
Où sont enregistrées mes données ?
Tout reste exclusivement sur votre appareil. iCanSaveit n'envoie aucune information à des serveurs externes : vous trouverez tous les détails dans la politique de confidentialité.
Si je perds mon téléphone, est-ce que je perds aussi mes données ?
iCanSaveit en lui-même ne fait aucune sauvegarde dans le cloud. Mais si vous avez activé la sauvegarde iCloud ou iTunes sur votre iPhone, les données de l'application pourraient déjà être incluses dans cette sauvegarde gérée directement par Apple.
Comment signaler un problème ou proposer une idée ?
Écrivez-nous à [email protected] : nous lisons chaque message et nous sommes toujours curieux de savoir ce que vous aimeriez voir dans les prochaines versions.